Matriz de Identificación de Condiciones de Trabajo

Diseñar e implementar medidas de prevención y control en el puesto de trabajo de un auxiliar de enfermería en urgencias es fundamental para reducir riesgos ocupacionales, garantizar la seguridad del trabajador y optimizar la atención al paciente. Estas medidas protegen la salud física y emocional del personal, mejoran las condiciones laborales y aseguran el cumplimiento de estándares de calidad, promoviendo un entorno seguro y eficiente.

Condiciones de trabajo: elementos proceso de trabajo
Elementos del proceso de trabajo	Factores (fuentes generadoras)	Descripción		Identificación  Peligro ocupacional
Objeto de trabajo/sujeto de trabajo (cuando el proceso de transformación se realiza sobre individuos)	Insumos, materias primas, productos intermedios y finales (que son trasformados en bienes y servicios)	Equipos médicos, medicamentos, material quirúrgico y de curación, reportes médicos iniciales, monitoreo y estabilización del paciente, traslado de paciente a una unidad de mayor complejidad, documentación completa de los procedimientos realizados.		Exposición a sangre, fluidos corporales y agentes infecciosos, riesgo de lesiones por e manejo de paciente, uso de los equipos médicos, accidentes por caídas, exposición a medicamentos y productos de limpieza hospitalaria que pueden causar irritación, intoxicación o reacciones alérgicas, problemas musculoesqueléticos derivados de posturas forzadas.
	Individuos	Pacientes en situación crítica, con alteraciones de la salud que requieren atención urgente y estabilización inmediata, familiares o acompañantes del paciente que requieren orientación e información.		Problemas musculoesqueléticos derivados de posturas forzadas, levantamiento de peso o movimientos repetitivos, estrés laboral, ansiedad, fatiga emocional por la exposición continua a situaciones de alta presión y emergencias.
Medios	Máquinas, equipos, herramientas	Uso de camillas, monitores, bombas de infusión, y desfibriladores en el proceso de atención.		Posibles fallos en equipos médicos o accidentes por mal uso.
Actividad humana	Demandas físicas (carga física)	Estática (trabajo de pie, trabajo sentado)	Trabajo prolongado de pie durante turnos extensos.
				Fatiga física, dolor lumbar y problemas circulatorios.
		Dinámica (manipulación manual de cargas, movimientos repetitivos)	Movilización de pacientes, manipulación de cargas y equipos.	Lesiones musculoesqueléticas, sobrecarga física.
	Demandas intelectuales (Carga mental)	Cantidad y complejidad de la información /volumen de trabajo /ritmo de trabajo /repetitividad	Atención simultánea a múltiples pacientes en situaciones críticas.	Estrés laboral y posibilidad de errores.
		Autonomía /toma de decisiones (libertad de decisión sobre aspectos relacionados con la tarea)	Ejecución de tareas según protocolos establecidos, con supervisión limitada.	Ansiedad por toma de decisiones en situaciones críticas.
		Grado de atención (exigencia del puesto)	Alta concentración requerida para monitorizar signos vitales y cambios en el estado del paciente.	Riesgo de fatiga mental y errores en la atención.
		Responsabilidad (que exige la tarea) y estatus que implica	Manejo de situaciones críticas donde está en juego la vida del paciente.	Estrés emocional y psicológico.
		Aspectos individuales (capacidad de rendimiento, capacidad de adaptación, posibilidad de recuperación, necesidades individuales y sociales, tolerancia)	Resistencia física y emocional para soportar turnos rotativos y situaciones de alta presión.	Agotamiento físico, desgaste emocional y posibles trastornos de salud mental.
Condiciones de la organización del trabajo	Jornada	Turnos rotativos (diurnos, nocturnos) de hasta 12 horas.		Alteración del ritmo circadiano (reloj corporal), fatiga acumulada.
	Características del empleo	Salario	Puede derivar en agotamiento emocional y disminución del desempeño.	Insatisfacción salarial frente a las exigencias del puesto.
		Estabilidad en el empleo	Contratos temporales o falta de garantías laborales.	Inseguridad laboral que genera ansiedad, incertidumbre y problemas de salud mental.
		Categoría profesional	Auxiliares de enfermería que asumen tareas de enfermeros profesionales o médicos sin reconocimiento formal ni aumento salarial.	Subvaloración de las funciones y responsabilidades asignadas.
		Antigüedad	Falta de planes de ascenso o reconocimiento al tiempo de servicio.	Sentimientos de estancamiento o desmotivación laboral en empleados con largos años de servicio sin promoción.
	Características de mando (democrático, paternalista, autocrático, entre otros)	D: Fomenta la participación, reduciendo tensiones; A: Genera un clima laboral hostil donde los empleados pueden sentirse reprimidos.		Poca efectividad en situaciones criticas si no se toman decisiones rápidas, genera un clima laboral hostil donde los empleados pueden sentirse reprimidos, dependencia excesiva del líder, lo que puede limitar la autonomía del personal.
	Formas de control (supervisión, control calidad, productos)	Riesgo de afectar la salud mental al enfrentarse a estándares poco realistas o falta de recursos para cumplirlos.		Supervisión excesiva o invasiva genera estrés y sensación de desconfianza, exigencias estrictas sin capacitación adecuada pueden generar errores o sanciones, sobrecarga laboral si los estándares de producción o servicios no son alcanzables.
	Canales de comunicación (que se establece para la realización correcta de la tarea)	Mensajes malinterpretados o ausentes entre departamentos dificultan la coordinación del equipo.		Comunicación deficiente o ineficiente puede causar errores en la atención del paciente.
	Relaciones (con los departamento o área de la empresa, como con otras personas)	Coordinación constante con médicos, enfermeros y demás auxiliares, falta de respeto o trabajo en equipo mal coordinado.		Conflictos personales o falta de comunicación clara.
	Desarrollo profesional (crecimiento personal y profesional)	Esto puede llevar a la rotación laboral o perdida de interés en el trabajo.		Desmotivación y frustración por falta de oportunidades de crecimiento personal o profesional.
	Beneficios (que genera la empresa a sus trabajadores)	El trabajador puede sentirse desvalorizado y buscar alternativas laborales.		Insatisfacción por ausencia de beneficios como salud, vacaciones o incentivos económicos.
	Características de la empresa (tamaño, tipo de actividad, ubicación	La actividad conlleva riesgos biológicos, físicos y psicológicos, empresas pequeñas pueden generar sobrecarga laboral debido a menos personal y recursos limitados.		Riesgo de accidentes por traslados largos, exposición a zonas peligrosas o difíciles de acceder.
Condiciones de ambiente de trabajo	Condiciones de las instalaciones de la empresa y del puesto de trabajo	Espacios en ocasiones saturados y con recursos limitados.		Accidentes por desorden, falta de ergonomía o hacinamiento.